ارتفع عدد مكاتب الترويج السياحي التي افتتحتها دائرة السياحة والتسويق التجاري في إمارة دبي إلى 35 مكتبا في نهاية العام 1999, وأصبحت الدائرة تتعاون مع نحو 130 شركة تسويق سياحي في العالم .
وارتفع عدد السياح الذين زاروا دبي خلال العام 1999 إلى 5,2 مليون سائح يتوقع أن يرتفع عددهم في نهاية العام 2001 إلى اكثر من ثلاثة مليون سائح . وزاد عدد الفنادق في دبي إلى 257 فندقاً حققت خلال النصف الأول من العام 1999 عائدات وصلت إلى نحو مليار و134 مليون درهم .
واستحدثت دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي قسما للسياحة البحرية بعد الزيادة الملحوظة لعدد السفن السياحية العالمية , وبدأت في إنشاء مرسى خاص بالسفن السياحية على مساحة 3 آلاف و300 متر مربع وبطول 335 مترا وينتهي العمل فيه خلال شهر مارس 2001 , وتتوقع الدائرة أن يصل عدد السياح القادمين إلى دبي في العام 2001 على متن سفن الركاب السياحية إلى 150 ألف سائح وذلك بعد تحول دبي الى نقطة توقف رئيسية لخطوط سفن الركاب السياحية في منطقة الشرق الاوسط .
وزارة موانئ دبي خلال العام 2000 نحو 170 سفينة سياحية على متنها 25 الف سائح يتوقع أن يرتفع عددها في العام 2001 الى 340 سفينة سياحية , وأقيم في مركز دبي التجاري العالمي في 3 مايو 2000 معرض سوق السفر العربي بمشاركة أكثر من 700 شركة من 95 دولة .
وتسلمت دائرة السياحة والتسويق التجاري مع مطلع العام 1998 مسوؤلية الاشراف على المواقع الأثرية والسياحية منها متحف دبي وبيت الشيخ سعيد ومنطقة الشندغة وقرية التراث والغوص وموقع الجميرا الاثري ومجلس أم الشيف في الجميرا وقرية حتا التراثية , وتنشر الدائرة سنويا اكثر من 600 إعلان في 200 مطبوعة إقليمية وعالمية وإذاعة بإحدى عشرة لغة , وأكثر من 370 إعلانا تلفزيونياً عالمياً يبلغ عدد مشاهديها أكثر من مائة مليون مشاهد , وقامت الدائرة بإصدار أكثر من عشرين مليون مطبوعة بنحو 11 لغة وتوزيع حوالي 700 ألف كتيب ترويجي, وقد فازت دائرة السياحة والتسويق التجاري في 30 اغسطس 1999 بجائزة أفضل مطبوعات ترويجية وذلك للمرة الثالثة على التوالي في معرض السفر والسياحة السنوي الذي أقيم في الهند .
وحصلت في 18 يونيو 2000 على جائزة (الايزو 9002) كاول دائرة سياحية حكومية تحصل على هذه الشهادة على مستوى العالم , كما حصلت على جوائز عدة أخرى للإبداع في الترويج السياحي والضيافة والسياحة , وأفضل وجهة ترفيهية في الشرق الاوسط .
وأعلنت مجموعة فنادق جميرا انترناشيونال في 12 يوليو 2000 عزمها على تأسيس أول أكاديمية لإدارة الفنادق في دولة الإمارات , سيتم افتتاحها خلال شهر أغسطس 2001 تحت اسم (أكاديمية الإمارات لإدارة الفنادق).
وافتتحت شركة طيران الامارات في شهر ابريل 1999 منتجع المها الذي يعد أول مشروع من نوعه للسياحة البيئية في الإمارات والمنطقة والذي أقيم على مساحة 16 كيلومترا مربعا وسط الصحراء , يشتمل على محمية طبيعية وفندقا يضم جميع الأنشطة الترفيهية .
وشكلت المهرجانات التي تقام في إمارة دبي خلال فترة الصيف عوامل جذب سياحي , حيث استقطب مهرجان دبي للتسوق في دورته الخامسة خلال شهر مارس 2000 نحو4,3 ملايين زائر وتجاوزت مبيعاته 31,4 مليارات درهم .
ونجح مهرجان صيف دبي 2000 الذي أقيم خلال الفترة 17 يونيو حتى 9 سبتمبر 2000 في جذب أكثر من مليون زائر , وبلغت مبيعاته 028,1 مليار درهم .
وتتوافر في دبي جميع الأنشطة والمرافق السياحية التي تجذب السياح من بينها المراكز التجارية ذات المواصفات العالمية , إضافة إلى السواق التقليدية والتراثية الكبيرة .
العرض العادي
