أفاق الفكر
12-06-2003, 05:57 AM
خل عينك على الفاتورة
ربما كان حريا بك أن تقوم من يوم إلى آخر بمراجعة فاتورة خدمة الإنترنت، لمعرفة المبلغ المستحق عليك، لأنه من المطلوب أن تجعل عينيك على ما تنفقه، وذلك ممكن من خلال موقع ''اتصالات'' www.emirates.net.ae وأن تقوم بدفع المبالغ المستحقة عليك، خلال الفترة المحددة وهي أسبوعان·
على الصفحة الرئيسية للموقع وفي منطقة Customer Care قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانتين User Name و Password وعلى الصفحة الجديدة، ستجد وصلة بعنوان Manage Your Account وعلى الصفحة الجديدة سترى عدة خيارات منها Bill Inquiry & Payment أي الفاتورة، وطريقة الدفع، فانقر عليها، ومرة أخرى ستظهر نافذة تدخل فيها اسم المستخدم وكلمة المرور
ستجد أمامك عدة خيارات: فاتورة ملخصة Summary أو بالتفصيل Detail ثم تاريخ الفاتورة Bill Period وربما كان الأفضل اختيار الفاتورة المستحقة Due حيث يظهر المبلغ الذي يجب دفعه بالدرهم·
وستجد ملاحظة مهمة في هامش الفاتورة، فاقرأها جيدا، وهي تقول: إذا لم تدفع المبلغ المستحق في غضون 14 يوما، فسوف تقطع الخدمة دون سابق انذار· ستعاد الخدمة بعد دفع غرامة مالية·
أما إذا أردت دفع المبلغ المستحق مباشرة من موقع اتصالات، فاضغط على الزر Pay Your Bill وستنتقل إلى صفحة جديدة تبين طريقة الدفع بواسطة الفيزا أو الماستر كارد، فتتبع تعليمات الدفع حتى النهاية، ولا خوف من الدفع عبر موقع اتصالات لأن العملية مشفرة وآمنة بالكامل·
فاتورة خدمة الإنترنت هي مجرد واحدة من عدة فواتير، تضاف إلى فاتورة الهاتف والهاتف الخليوي، والكهرباء والماء، فضلا عن فواتير المصروفات الأخرى المدفوعة بواسطة بطاقة الاعتماد الشخصية، وما لم تكن ثمة رقابة صارمة عليها، فقد تقتطع من دخلك الشهري مبلغا لا يستهان به·
عندما تحضر إلى منزلك عزيزي القارئ، فافتح على موقع اتصالات وراقب فاتورة الإنترنت بعناية، وكذلك فاتورة الهاتف والمحمول، حيث لا بد أنك استخدمت الإنترنت بكثرة في عطلة عيد الفطر والعيد الوطني، وما تلاهما، وذلك ضمن المصروفات الأخرى الكبيرة في هاتين المناسبتين السنويتين·
منصور عبدالله
ربما كان حريا بك أن تقوم من يوم إلى آخر بمراجعة فاتورة خدمة الإنترنت، لمعرفة المبلغ المستحق عليك، لأنه من المطلوب أن تجعل عينيك على ما تنفقه، وذلك ممكن من خلال موقع ''اتصالات'' www.emirates.net.ae وأن تقوم بدفع المبالغ المستحقة عليك، خلال الفترة المحددة وهي أسبوعان·
على الصفحة الرئيسية للموقع وفي منطقة Customer Care قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانتين User Name و Password وعلى الصفحة الجديدة، ستجد وصلة بعنوان Manage Your Account وعلى الصفحة الجديدة سترى عدة خيارات منها Bill Inquiry & Payment أي الفاتورة، وطريقة الدفع، فانقر عليها، ومرة أخرى ستظهر نافذة تدخل فيها اسم المستخدم وكلمة المرور
ستجد أمامك عدة خيارات: فاتورة ملخصة Summary أو بالتفصيل Detail ثم تاريخ الفاتورة Bill Period وربما كان الأفضل اختيار الفاتورة المستحقة Due حيث يظهر المبلغ الذي يجب دفعه بالدرهم·
وستجد ملاحظة مهمة في هامش الفاتورة، فاقرأها جيدا، وهي تقول: إذا لم تدفع المبلغ المستحق في غضون 14 يوما، فسوف تقطع الخدمة دون سابق انذار· ستعاد الخدمة بعد دفع غرامة مالية·
أما إذا أردت دفع المبلغ المستحق مباشرة من موقع اتصالات، فاضغط على الزر Pay Your Bill وستنتقل إلى صفحة جديدة تبين طريقة الدفع بواسطة الفيزا أو الماستر كارد، فتتبع تعليمات الدفع حتى النهاية، ولا خوف من الدفع عبر موقع اتصالات لأن العملية مشفرة وآمنة بالكامل·
فاتورة خدمة الإنترنت هي مجرد واحدة من عدة فواتير، تضاف إلى فاتورة الهاتف والهاتف الخليوي، والكهرباء والماء، فضلا عن فواتير المصروفات الأخرى المدفوعة بواسطة بطاقة الاعتماد الشخصية، وما لم تكن ثمة رقابة صارمة عليها، فقد تقتطع من دخلك الشهري مبلغا لا يستهان به·
عندما تحضر إلى منزلك عزيزي القارئ، فافتح على موقع اتصالات وراقب فاتورة الإنترنت بعناية، وكذلك فاتورة الهاتف والمحمول، حيث لا بد أنك استخدمت الإنترنت بكثرة في عطلة عيد الفطر والعيد الوطني، وما تلاهما، وذلك ضمن المصروفات الأخرى الكبيرة في هاتين المناسبتين السنويتين·
منصور عبدالله